FAQ

Ogni ordine viene confermato da Eura Mobil al rivenditore autorizzato con una data di consegna stimata. Per qualsiasi domanda sullo stato di consegna e sulla data di consegna specifica, si prega di contattare direttamente il rivenditore autorizzato.

Al momento non offriamo il ritiro in fabbrica.

Offriamo tour giornaliero della fabbrica attraverso la nostra produzione. Chiamateci dal lunedì al giovedì al numero poco prima delle 10.00. venire al punto d'incontro presso l'Reisemobil Forum (Kreuznacher Str. 78, 55576 Sprendlingen). Dopo un breve briefing sulla sicurezza, inizieremo subito: produzione, falegnameria, preassemblaggio dei mobili, controllo qualità, ecc. La visita della fabbrica dura circa 1 ora. Al termine verrà offerto un caffè nel nostro Reisemobil Forum. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web dell'Reisemobil Forum!  

Non è prevista la vendita franco fabbrica. Per trovare il concessionario Eura Mobil più vicino alla vostra regione, consultate il sito Rivenditore.

Le informazioni sul nostro Reisemobil Forum sono disponibili sul sito web dell'Reisemobil Forum: https://www.reisemobilforum.de

Non è previsto un noleggio franco fabbrica. Se desiderate noleggiare un Eura Mobil, contattate il vostro rivenditore autorizzato Eura Mobil o il sito web di Eura Mobil. Noleggio camper tedesco DRM.

Gli optional disponibili franco fabbrica sono riportati nell'elenco degli optional in vigore alla voce Scaricamento (dati tecnici). Vi preghiamo di chiarire qualsiasi modifica desiderata all'equipaggiamento del vostro nuovo veicolo direttamente con il vostro concessionario autorizzato Eura Mobil. In qualità di vostro partner contrattuale, egli è l'interlocutore diretto e competente per i vostri desideri e vi informerà anche sulle possibili scadenze per Modifiche all'ordine.

Per gli ordini in altri Paesi, si prega di tenere conto dell'equipaggiamento del rispettivo Paese, che può differire dall'equipaggiamento della Germania.

In caso di modifiche al progetto tecnico o ai documenti di circolazione del vostro veicolo Eura Mobil, rivolgetevi direttamente al vostro concessionario autorizzato, che vi fornirà tutte le informazioni e i documenti necessari.

Il vostro partner di assistenza Eura Mobil è il vostro contatto competente per domande/ordini relativi ai ricambi. Utilizzando il numero di telaio, possono elaborare la vostra richiesta in modo rapido e affidabile nel catalogo elettronico dei ricambi. I ricambi vengono spediti quotidianamente dal nostro magazzino centrale ai concessionari e ai partner di assistenza.

Vi preghiamo di comprendere che non siamo in grado di fornirvi le istruzioni di riparazione e montaggio per gli interventi sui nostri veicoli. Rivolgetevi al vostro concessionario autorizzato Eura Mobil, che dispone di tutti i documenti necessari e può spiegarvi ed eseguire gli interventi necessari sul vostro veicolo in loco.

Eura Mobil produce camper moderni in serie. I desideri individuali possono essere presi in considerazione nell'ambito del nostro ampio programma di equipaggiamento speciale. Vi invitiamo a discutere con il vostro concessionario autorizzato Eura Mobil di eventuali richieste speciali. Sarà lieto di aiutarvi nella sua officina o di consigliarvi un'azienda specializzata per conversioni o prodotti su misura.

Eura Mobil offre una garanzia di tenuta di 10 anni sui camper con carrozzeria (esclusi i furgoni) (con copertura fino al Chilometraggio totale di 150.000 km) per la carrozzeria e una garanzia di tre anni sull'arredamento per tutti i veicoli a partire dal model year 2017. Per tutti i modelli precedenti, Eura Mobil offre una garanzia di 6 anni sulla tenuta della carrozzeria e una garanzia di tre anni sull'arredamento per la serie di veicoli Eura Mobil. Per i furgoni, Eura Mobil offre una garanzia di tenuta per un totale di 6 anni (con copertura fino al Chilometraggio totale di 100.000 km). Il prerequisito per il mantenimento di qualsiasi diritto di garanzia è la Prova di tenuta annuale (a pagamento) con un centro di assistenza autorizzato Eura Mobil. Per le richieste di garanzia e di assistenza, rivolgersi direttamente al partner di assistenza Eura Mobil. Un'ispezione da parte della società specializzata autorizzata è un prerequisito per qualsiasi garanzia da parte di Eura Mobil.

Il peso a vuoto franco fabbrica del veicolo Eura Mobil è riportato sulla prima pagina del libretto di manutenzione Eura Mobil fornito con il veicolo. Prima di acquistare un veicolo, prestate particolare attenzione al peso degli optional che riducono il carico utile. Le informazioni sul peso aggiuntivo sono riportate nel libretto di manutenzione di Eura Mobil. Elenco delle attrezzature / Dati tecnici.

Il vostro concessionario autorizzato Eura Mobil sarà lieto di consigliarvi sui veicoli usati Eura Mobil. Se necessario, può anche consigliarvi un veicolo dal suo/nostro magazzino di noleggio se il veicolo desiderato non è (ancora) disponibile come veicolo usato.

È possibile trovare il rivenditore autorizzato Eura Mobil più vicino nella propria regione al seguente link Collegamento. Qui troverete una funzione di ricerca ordinata per codice postale.

Se nel tempo libero desiderate incontrare proprietari di Eura Mobil che la pensano allo stesso modo o altri appassionati di camper, vi consigliamo di mettervi in contatto con l'azienda indipendente Club Eura Mobil che organizza molte escursioni e attività comuni durante l'anno.

Si prega di notareseguire le istruzioni riportate sulla pagina del ReisemobilForum.