VANLIGA FRÅGOR

På den här sidan svarar vi på dina vanligaste frågor om våra husbilar, finansieringsalternativ och tjänster.

Varje beställning bekräftas av Eura Mobil till den auktoriserade återförsäljaren med ett beräknat leveransdatum. Om du har några frågor om leveransstatus och det specifika leveransdatumet, vänligen kontakta din auktoriserade återförsäljare direkt.

Vi erbjuder för närvarande inte fabrikshämtning.

Vi erbjuder daglig fabriksrundtur genom vår produktion. Det är bara att ringa oss måndag till torsdag på strax före kl. 10.00. Kom till mötesplatsen på Reisemobil Forum (Kreuznacher Str. 78, 55576 Sprendlingen). Efter en kort säkerhetsgenomgång börjar vi direkt: produktion, snickeri, förmontering av möbler, kvalitetssäkring etc. Fabriksrundturen tar ca 1 timme. Efteråt får du en kopp kaffe i vår Reisemobil Forum. Mer information finns på Reisemobil Forum:s webbplats!  

Det finns ingen försäljning från fabrik. Du kan hitta närmaste Eura Mobil-återförsäljare i din region på Återförsäljare.

Information om vår Reisemobil Forum finns på Reisemobil Forum:s webbplats: https://www.reisemobilforum.de

Det finns ingen uthyrning från fabrik. Om du vill hyra en Eura Mobil, vänligen kontakta din auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare eller Tysk husbilsuthyrning DRM.

De tillval som finns tillgängliga från fabrik hittar du i den aktuella listan över tillvalsutrustning under Nedladdningar (tekniska data). Eventuella önskemål om ändringar av utrustningen på din nya bil ska du ta upp direkt med din auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare. Som din avtalspartner är han den direkta och behöriga kontakten för dina önskemål och kommer också att informera dig om eventuella tidsfrister för Orderändringar.

För beställningar i andra länder, vänligen observera respektive lands utrustning, som kan skilja sig från omfattningen av utrustningen i Tyskland.

Om du vill göra ändringar i den tekniska konstruktionen eller registreringshandlingarna för din Eura Mobil-bil, kontakta din auktoriserade återförsäljare direkt, som kommer att förse dig med all nödvändig information och alla nödvändiga handlingar.

Din Eura Mobil-servicepartner är din kompetenta kontakt för frågor/beställningar om reservdelar. Med hjälp av chassinumret kan de snabbt och säkert behandla din förfrågan i den elektroniska reservdelskatalogen. Reservdelar skickas dagligen från vårt centrala reservdelslager till återförsäljare och servicepartners.

Vi ber om förståelse för att vi inte kan förse dig med reparations- och monteringsanvisningar för arbeten på våra fordon. Kontakta din auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare som har alla nödvändiga dokument och som kan förklara och utföra nödvändiga arbeten på din bil på plats.

Eura Mobil tillverkar moderna husbilar i serieproduktion. Individuella önskemål kan beaktas inom ramen för vårt omfattande program för specialutrustning. Diskutera gärna ytterligare specialönskemål med din auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare. Han hjälper dig gärna i sin egen verkstad eller kan rekommendera ett specialiserat företag för ombyggnader eller specialtillverkade produkter.

Eura Mobil erbjuder en 10-årig täthetsgaranti på husbilar med karosseri (utom skåpbilar) (med täckning upp till Total körsträcka på 150.000 km) för karossen och en treårig möbelgaranti för alla fordon från och med årsmodell 2017. För alla äldre modeller erbjuder Eura Mobil en 6-årig täthetsgaranti för karossen och en treårig möbelgaranti för Eura Mobils fordonsserie. För skåpbilar erbjuder Eura Mobil en täthetsgaranti på totalt 6 år (med täckning upp till Total körsträcka på 100.000 km). Förutsättningen för upprätthållande av eventuella garantianspråk är att Årlig läcktestning (avgiftsbelagd) med en auktoriserad Eura Mobil-servicepartner. Gör dina garanti- och reklamationsanspråk gällande direkt hos din Eura Mobil-servicepartner. En bedömning av det auktoriserade specialistföretaget är en förutsättning för att Eura Mobil ska kunna lämna någon garanti.

Din Eura Mobil-bils tjänstevikt från fabrik hittar du på första sidan i Eura Mobils servicehäfte som medföljer bilen. Innan du köper en bil ska du vara särskilt uppmärksam på vikten av extrautrustning som minskar nyttolasten. Informationen om extravikten hittar du i Utrustningslista / Tekniska data.

Din auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare ger dig gärna råd om Eura Mobils begagnade fordon. Vid behov kan han också ge dig råd om ett fordon från sitt / vårt uthyrningslager om ditt önskade fordon (ännu) inte finns tillgängligt som begagnat fordon.

Du kan hitta närmaste auktoriserade Eura Mobil-återförsäljare i din region via följande länk Länk. Där hittar du en sökfunktion sorterad efter postnummer.

Om du vill träffa likasinnade Eura Mobil-ägare eller andra husbilsentusiaster på fritiden rekommenderar vi att du kontaktar den fabriksoberoende Eura Mobil Club som anordnar många utflykter och gemensamma aktiviteter under året.

Vänligen noterafölj instruktionerna på sidan för ReisemobilForum.

Några frågor?

Om du inte har fått svar på din fråga hjälper vårt team dig gärna. Hör av dig till oss så hjälper vi dig snabbt!